Alışveriş yaparken, özellikle de internet üzerinden, her şeyin sorunsuz gitmesini bekleriz. Ama ne yazık ki, bazen sipariş ettiğimiz ürünler kapımıza kadar gelmeyebilir. Bu durumda ne yapmalıyız? İşte burada devreye şikayet süreçleri giriyor. İlk olarak, sipariş durumunu kontrol etmelisiniz. Kargo takip numaranızı kullanarak, ürününüzün nerede olduğunu öğrenebilirsiniz. Eğer ürün hala yola çıkmadıysa, bu durumu satıcıya bildirmek […]
